1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website firmenauskunft-sofort.online abgeschlossenen Verträge zwischen Firmenauskunft Online (TechPirat - Jörg Balters, Münsterstr. 388, 40470 Düsseldorf) – nachfolgend „Anbieter" – und dem Kunden – nachfolgend „Auftraggeber".
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Der Anbieter erbringt automatisierte Firmenrecherchen auf Basis öffentlich zugänglicher Internetquellen. Die Recherche erfolgt mittels KI-gestützter Technologie und liefert eine Zusammenstellung von Informationen zu dem vom Auftraggeber angegebenen Unternehmen.
2.2 Es werden zwei Leistungspakete angeboten:
- Standard-Recherche (6,90 €): Handelsregister-Daten, Geschäftsführung, Finanzkennzahlen, Online-Präsenz, Bewertungen. Bearbeitungszeit: ca. 10-20 Minuten.
- Premium-Recherche (29,90 €): Alle Standard-Features plus detaillierte Konzernstruktur, erweiterte Führungspersonen-Recherche, Marktanalyse, Unternehmenshistorie, ausführliche Bilanzen. Bearbeitungszeit: ca. 15-25 Minuten.
2.3 Die kostenlose Schnellauskunft dient ausschließlich als unverbindliche Vorschau und begründet keinen Vertragsanspruch.
3. Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Bestellformular ausfüllt, ein Leistungspaket auswählt und die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe erfolgreich abschließt.
3.2 Mit Abschluss der Zahlung erteilt der Auftraggeber den Auftrag zur sofortigen Durchführung der Recherche. Der Anbieter bestätigt den Auftragseingang per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 %).
4.2 Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Inc. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay.
4.3 Der Rechnungsbetrag wird sofort bei Bestellung fällig. Die Recherche beginnt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.
5. Lieferung und Bereitstellung
5.1 Die Rechercheergebnisse werden dem Auftraggeber als PDF-Dokument per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse zugestellt.
5.2 Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:
- Standard-Recherche: 10-20 Minuten
- Premium-Recherche: 15-25 Minuten
5.3 In Ausnahmefällen (hohe Auslastung, komplexe Unternehmensstrukturen) kann die Bearbeitungszeit bis zu 60 Minuten betragen.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
6.2 Ausnahme: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Auftraggeber
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
6.3 Mit Absenden der Bestellung und Zahlung erklärt der Auftraggeber sein ausdrückliches Einverständnis zum sofortigen Beginn der Recherche und bestätigt die Kenntnisnahme des Erlöschens des Widerrufsrechts.
7. Erstattungen
7.1 Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn die Recherche erfolgreich durchgeführt und das Ergebnis zugestellt wurde.
7.2 In folgenden Fällen erfolgt eine vollständige Erstattung:
- Technischer Fehler, der die Zustellung der Ergebnisse dauerhaft verhindert
- Doppelte Bestellung desselben Unternehmens innerhalb von 24 Stunden
- Recherche konnte aufgrund fehlender öffentlicher Informationen nicht durchgeführt werden
7.3 Erstattungsanfragen sind innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung an service@techpirat.de zu richten.
8. Datenquellen und Haftung
8.1 Die Rechercheergebnisse basieren ausschließlich auf öffentlich zugänglichen Quellen im Internet, darunter:
- Handelsregister und Unternehmensregister
- Unternehmenswebsites und Impressen
- Wirtschaftsauskunfteien und Branchenverzeichnisse
- Nachrichtenportale und Pressemitteilungen
- Social-Media-Profile und Bewertungsportale
8.2 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der recherchierten Informationen. Die Ergebnisse spiegeln den zum Recherchezeitpunkt im Internet verfügbaren Informationsstand wider.
8.3 Die Rechercheergebnisse stellen keine Rechts-, Steuer- oder Wirtschaftsberatung dar. Für geschäftliche Entscheidungen wird die Konsultation entsprechender Fachberater empfohlen.
8.4 Der Anbieter haftet nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Düsseldorf.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Leistungen:
Firmenauskunft Online
TechPirat - Jörg Balters
Münsterstr. 388, 40470 Düsseldorf
E-Mail: service@techpirat.de
Tel.: +49 211 41849683